Retur- og  bytteregler ved køb i fysisk butik: Fortryder du dit køb, kan du bytte den eller få et tilgodebevis inden for 90 dage, fra den dag du køber varen mod fremvisning af kvittering*.
Har du købt varen i butikken, kommer du blot ned og bytter den.
*Udsalgsvarer købt i vores fysiske butik kan dog ikke byttes.

Retur- og  bytteregler ved køb i webshop: Har du købt varen via webshoppen og fortryder du inden for 14 dage fra levering kan du returnere dit køb, og vi tilbagebetaler det fulde beløb. Vi bytter til noget andet eller et tilgodebevis i 90 dage fra den dag ordren blev lagt. Alle varer skal være i original og uåbnet emballage

Køber hæfter selv selv for porto ifm. returnering af varen.
Returnering af varer skal ske til følgende adresse (med omdeling til erhvervsadresse):
Bruun Strik
Gl. Kongevej 102, st. 3,
1850 Frederiksberg C

Vi anbefaler at der sendes med sporing, da køber selv er ansvarlig for produktet indtil det ankommer hos os. Vi refunderer ikke beløb for varer, der er gået tabt i posten ved returnering.  Bemærk at den IKKE kan sendes retur med DAO Home. Vi anbefaler at man sender retur med enten GLS eller Post Nord. Pakken SKAL sendes med omdeling til erhvervsadresse. Ellers modtager vi desværre ikke returvaren.

FØR en varer returneres sendes en mail til info@bruunstrik.com, hvor køber oplyser ordrenummer, fulde navn og angivelse af hvilke varer man ønsker at returnere. 

Man er selvfølgelig også velkommen til selv fysisk at returnere varen i vores butik på Gl. Kongevej 102.

Er du i tvivl, send os en mail på info@bruunstrik.com

 

Få 10% rabat på din næste ordre - tilmeld dig vores nyhedsbrev

Modtag nyheder og strikkeinspiration fra butikken direkte til din indbakke.