OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om vores butik, webshop, garn og strikkeprojekter. Vi guider dig gennem alt fra levering og retur til valg af garn og pleje af dine færdige strikkeprojekter, så du nemt kan få hjælp.
Spørgsmål om butikken
Ja, vores butik ligger på Gl. Kongevej 102, Frederiksberg C.
Vi har åbent mandag - fredag: 10-17.30 samt lørdag: 10-14. Vi står altid klar til at hjælpe dig med dine projekter og med at finde det rigtige garn.
Vi har to typer gavekort:
- Fysiske gavekort kan bruges i butikken på Gl. Kongevej 102, Frederiksberg. Hvis du ønsker at bruge dit fysiske gavekort på vores webshop, kan du sende en mail med billedet af dit gavekort til info@bruunstrik.com - så laver vi det gerne om, til et gavekort, der kan bruges online.
- Digitale gavekort kan bruges både online og i butikken. Køb digitalt gavekort her.
Vi sender normalt din ordre indenfor 1 hverdag. Leveringstiden i Danmark er typisk 1–3 hverdage afhængig af travlheden hos fragtfirmaet.
Prisen på fragt afhænger af pakkens vægt. Vores fragtpriser ved forsendelse til Danmark starter ved 35 DKK. Den præcise pris vises, når du går til betaling i webshoppen.Vi tilbyder desuden fri fragt i Danmark ved køb over 500 DKK og fri fragt til EU og Norge ved køb over 1000 DKK.
Ved køb i butik:
Du kan bytte varen eller få et tilgodebevis inden for 90 dage fra købsdatoen mod fremvisning af kvittering.
Bemærk, at udsalgsvarer købt i butikken ikke kan byttes.
Vare som skal byttes skal være ubrugte og i original og uåbnet emballage.
Ved køb i webshop:
Du har 14 dages fuld returret fra den dag, du modtager varen.
Vi tilbagebetaler det fulde beløb, når varen er returneret i original stand.
Derudover kan du bytte til en anden vare eller få et tilgodebevis i 90 dage fra bestillingsdatoen.
Varer som skal returneres eller byttes skal være ubrugte og i original og uåbnet emballage.
Spørgsmål om Garn
At vælge garn til en opskrift handler både om strikkefasthed, udtryk og funktion. Tænk over, hvad strikken skal bruges til – skal det være let og luftigt, varmt og slidstærkt eller blødt og til sensitiv hud?
Uld giver varme og elasticitet, bomuld er åndbart og blødt, mens silke tilfører glans. Er du i tvivl, hjælper vi altid gerne med at finde den bedste løsning – både i butikken og på mail.
Strikkefasthed angiver, hvor mange masker og pinde der går på 10 x 10 cm, når du strikker med et bestemt garn og pind. Det bruges til at sikre, at dit færdige projekt får den rigtige størrelse og et pænt udtryk.
Når du vælger garn, skal du finde en kvalitet, der giver samme strikkefasthed og udtryk som angivet i opskriften. Husk altid at strikke en prøve, før du går i gang – det betaler sig.
Løbelængde fortæller, hvor mange meter garn der er i et nøgle. Det står på garnets banderole og siger noget om garnets tykkelse og vægt.
Eksempel: Et nøgle med 80 m pr. 50 g er et fyldigt og tykt garn, mens 200 m pr. 50 g er tyndt og let. Mohair kommer ofte i nøgler af 25 g, der løber ca. 200 m – så hvis du skal bruge 150 g, skal du bruge seks nøgler (150 g / 25 g = 6).
Dog kan to garner med den samme løbelængde også godt have forskellig fylde afhængig af materialet og spinning. Derfor er det væsentligt også at kigge på strikkefastheden, når man skal finde garnalternativer.
Det er vigtigt at være opmærksom på et garns løbelængde, når man skal regne garnmængden for et garnalternativ ud, så du er sikker på at du ikke får alt for meget eller for lidt garn.
Om noget kradser, er altid subjektivt. Men for blødt garn anbefaler vi cashmere, merinould, bomuld eller silke. Disse garnkvaliteter er velegnede til sensitiv hud, strik til børn og strik, der skal bruges tæt på kroppen uden at kradse.
Vi anbefaler altid håndvask ved maks. 30 grader med uldsæbe, gerne med lanolin, for at skåne fibrene. Klem forsigtigt vandet ud af strikken uden at vride, og læg den fladt til tørre på et håndklæde, så den bevarer sin form.
Nogle garner kan også godt tåle uldprogram i maskinen, men tjek altid på banderolen, hvad garnfirmaet anbefaler og kend din maskine godt. Hvis du er i tvivl kan du evt. vaske en strikkeprøve i samme garn/garnkombination før du vasker sweateren.
Mulesing free betyder, at ulden kommer fra får, som ikke er blevet muleset – en praksis, hvor man fjerner hud omkring fårets bagdel for at forhindre parasitter. Garn der er Mulesing free er et mere dyrevenligt valg. Er garnet mulesing free vil det være angivet på banderolen.